OCS Queries para CDR

Quem nunca quis saber os detalhes das ligações feitas e recebidas pelos usuários do OCS. Todos sabemos que é possível coletar estar informações através do OCS Archiving Server, porem onde estão estes dados? Como visualizá-los facilmente?

por Bruno Estrozi

Quem nunca quis saber os detalhes das ligações feitas e recebidas pelos usuários do OCS. Todos sabemos que é possível coletar estar informações através do OCS Archiving Server, porem onde estão estes dados? Como visualizá-los facilmente?

Para isso segue um procedimento para incorporar a query que lista os detalhes das ligações feitas e recebidas pelos usuários do OCS ao “CDR Reporting Tool” do Reskit do OCS.

1. Faça o download do OCS Resource Kit
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?familyid=9E79A236-C0DF-4A72-ABA6-9A9602A93ED0&displaylang=en

2. Substitua o arquivo “ArchivingCdrReporter_Config.xml” que tipicamente está no diretório “%ProgramFiles%\Microsoft Office Communications Server 2007 R2\ResKit\ArchivingCdrReporter” pelo XML deste link:

http://cid-5889cbc04dca0893.skydrive.live.com/self.aspx/P%c3%bablico/ArchivingCdrReporter%7C_Config.zip

3. Será criado um novo item chamado “List of All Calls”.




4. Nele será possível listar as chamadas por data, usuário que fez a ligação e usuário que recebeu a ligação.



Ps. Testado no OCS R2.